Användarvillkor

Vem avtalet gäller mellan

Mellan Happick AB och det företag som registrerat arbetsytan. Den som registrerar intygar att hen får teckna avtal för företaget.

Vad tjänsten är

Happick samlar ett projekts handlingar och svarar på frågor om vad som står i dem. Tjänsten levereras som den är, löpande, utan bindningstid.

Vad det kostar

• 2 999 kr per månad exklusive moms.
• I det ingår 10 projekt, 10 användare, obegränsat antal handlingar och 500 kr AI-förbrukning per kalendermånad.
• Förbrukning över det faktureras löpande till självkostnad plus påslag. Ni ser summan växa i arbetsytan under månaden, under Förbrukning.
• Vid 1 500 kr förbrukning på en månad pausas AI-frågorna tills vi hört av er. Det är ett skydd mot skenande kostnader, inte en avstängning: hör av er så höjer vi taket.
• Fakturering sker månadsvis i efterskott mot organisationsnummer, 30 dagar netto.

Uppsägning

Ni kan säga upp när som helst, med verkan från nästa månadsskifte. Redan förbrukad månad faktureras. Vi raderar arbetsytan på er begäran, och senast nittio dagar efter att abonnemanget upphört. Hämta ut era handlingar innan dess.

Era handlingar är era

Ni äger allt ni lägger in. Vi gör ingenting med det utöver att driva tjänsten åt er: vi säljer det inte, delar det inte med andra kunder och tränar ingen modell på det. Hur uppgifterna behandlas står i integritetspolicyn.

Vad ni ansvarar för

• Att ni får lägga in de handlingar ni lägger in.
• Att era inloggningsuppgifter hålls för er själva, och att ni tar bort medlemmar som slutat.
• Att en API-nyckel ni skapar förvaras som ett lösenord. Allt som görs med den räknas som gjort av er.

AI-svaren

Det här är den viktigaste punkten i hela avtalet, så den står i klartext:

Ett svar från Happick är ett underlag, inte ett besked. Kontrollera det mot handlingen det hänvisar till innan ni fattar ett beslut, svarar en beställare eller skriver under något.

Tjänsten är byggd för att göra den kontrollen lätt: varje påstående pekar ut sin källa, och saknas uppgiften i underlaget säger assistenten det i stället för att gissa. Men språkmodeller kan ha fel, och vi lämnar inga garantier för att ett svar är korrekt, fullständigt eller lämpligt att grunda ett beslut på. Kommunala krav som visas är riktlinjer, aldrig en del av ert kontrakt.

Tillgänglighet

Vi strävar efter att tjänsten ska fungera dygnet runt men lovar ingen servicenivå. Planerat underhåll aviseras i förväg när vi kan. Vi lagrar era handlingar med versionshantering och trettio dagars skydd mot felaktig radering, men ni bör behålla era original där ni har dem i dag.

Ansvar

Vårt ansvar är begränsat till vad ni betalat de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller följder av beslut fattade på ett AI-svar. Inget i den här punkten begränsar ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

Ändringar

Vi kan ändra villkoren och priset med 30 dagars varsel via e-post till arbetsytans ägare. Accepterar ni inte ändringen kan ni säga upp innan den börjar gälla.

Tvist

Svensk rätt gäller. Tvist avgörs av svensk allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.

Kontakt

Happick AB, Göteborg. hej@happick.se.